為扎實推進“三抓三促”行動,裝備公司結合“質量提升年”行動,聚焦起重機械產業2023年重點工作任務,于4月13日上午,由總工程師王永照負責組織人員成立巡回工作小組,針對公司生產的塔式起重機和施工升降機在使用過程中出現的問題對集團公司內部使用單位進行回訪。
巡回工作小組先后到七建集團機械公司、一建集團機械公司進行回訪,對客戶在設備使用過程中出現的問題及時提出解決措施,并對現場無法立即解決的問題進行記錄,后期逐一跟進解決。
此次回訪是裝備公司積極響應 “三抓三促”行動的重要舉措,為客戶安全高效使用裝備公司產品提供了有力的技術支撐。后續,裝備公司將常態化開展產品回訪工作,及時收集各單位對公司產品使用過程中的問題和建議,努力為客戶提供最優質的服務。